Les Indiens vivant au Canada, ainsi que ceux qui se rendent souvent en Inde, demandent le rétablissement du programme de visa électronique qui fonctionnait dans le pays avant la pandémie de COVID-19. Ils demandent également aux autorités d’augmenter le nombre de personnes chargées de traiter les demandes de visa, car le temps d’attente pour soumettre les demandes a considérablement augmenté.
Selon la CBC, les demandeurs de visa indiens doivent faire face à de très longs délais d’attente pour soumettre leurs demandes, ce qui non seulement les désole mais les conduit également à annuler des voyages et à voir des milliers de dollars partir en fumée, rapporte Alheejra.com.
Arminder Bajwa est l’un des centaines de demandeurs de visa qui ont été confrontés à ces difficultés, et il dit que sa demande de visa a été soumise depuis 17 jours maintenant.
« J’ai dépensé environ 8 000 dollars en billets. Pour le mariage de ma sœur… c’est ma sœur, et je dois être là parce que c’est comme une tradition. Cette situation, l’inflation et tout le reste… 8 000 dollars ». dit Bajwa en essayant de se réchauffer alors que les températures ont chuté à zéro dans la région métropolitaine de Vancouver.
Une autre personne dit qu’elle attend depuis plus de deux mois une réponse à sa demande de visa, alors que le délai du consulat indien est de 30 jours.
La situation pourrait s’améliorer si le programme de visa électronique était rétabli, ce qui a déjà été fait dans 156 pays, mais pas au Canada, où les Indiens représentent la plus grande communauté du continent asiatique.
Une autre solution à cette situation consiste à embaucher davantage de personnes pour traiter les visas, étant donné que la population de Surrey, dans la région métropolitaine de Vancouver, augmente chaque jour, comme l’a souligné M. Bajwa.
D’autre part, les agents de voyage estiment que le Bureau des statistiques du travail devrait envisager d’ouvrir davantage de bureaux à travers le pays, car il existe neuf bureaux internationaux du BLS, qui est le seul centre à traiter les demandes de visas indiens au Canada.
L’association indienne des tour-opérateurs, Grewal, a demandé le rétablissement du programme e-visa, qui permet aux ressortissants de certains pays de remplir une demande et d’obtenir une autorisation de voyage électronique avant que leur e-visa ne soit apposé sur leur passeport lorsqu’ils atteignent la destination désignée.
« Ces jours-ci, il n’y a qu’un seul endroit à Brampton pour toute la région du Grand Toronto. La principale raison du retard des visas est qu’ils n’ouvrent pas les visas électroniques ». Manpreet Grewal, directeur de l’agence My Dream Traveler à Mississauga, a déclaré.
Le haut-commissaire indien désigné, Sanjay Kumar Verma, a nié l’existence de tels retards dans le système, mais il a admis que l’on avait constaté récemment une augmentation du nombre de demandes.
Selon lui, le nombre de demandes de visa a augmenté de 605 % par rapport à l’année dernière. Il a ajouté que les comparaisons étaient similaires pour Vancouver et Toronto, qui ont enregistré des augmentations respectives de 203 et 188 pour cent depuis octobre dernier.