Le programme d’exemption de visa des États-Unis permet aux citoyens de certains pays de se rendre aux États-Unis pour le tourisme, les affaires ou le transit pour une durée maximale de 90 jours sans avoir à obtenir de visa. Toutefois, les résidents de ces pays devront toujours demander en ligne un système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) pour pouvoir entrer aux États-Unis.
L’autorisation de voyage est obligatoire depuis janvier 2009 pour les résidents du VWP qui souhaitent entrer dans le pays. La procédure de demande d’ESTA est très simple et ne prend que quelques minutes pour être complétée et recevoir une notification d’approbation.
Cependant, depuis 2010, date à laquelle les États-Unis ont commencé à facturer des frais de dossier aux demandeurs, de nombreux sites Internet sont exploités dans le monde entier par différentes sociétés au nom de l’ESTA, qui arnaquent les demandeurs en leur faisant payer l’autorisation jusqu’à dix fois plus cher, et qui volent leurs informations.
Le site officiel de l’ESTA
De nombreux autres sites Internet prétendent être le site officiel de l’ESTA, ce qui est faux. Il n’existe qu’un seul site officiel de l’ESTA :
https://esta.cbp.dhs.gov
Tous les autres sites web, qu’ils se terminent par .com, .org, .us, .estaou tout autre site, n’est pas officiel et ne fonctionne pas au nom du gouvernement des États-Unis. N’oubliez pas que tous les sites web officiels des États-Unis se terminent par .gov.
L’ESTA officiel facture aux demandeurs une redevance de 14 $, qui comprend une redevance de 10 $, perçue en vertu de la loi sur la promotion des voyages (TPA), et une redevance de 4 $ pour l’administration de l’ESTA.
Quels sont les sites Web frauduleux de l’ESTA ?
Il est parfois difficile de repérer un site Internet frauduleux de l’ESTA, car nombre d’entre eux ont réussi à créer des sites Internet très convaincants qui ressemblent beaucoup au site officiel de l’ESTA. En se faisant passer pour le site officiel de l’ESTA, ils profitent de l’insouciance des gens et trompent souvent ceux qui souhaitent demander une autorisation de voyage.
Si le voyageur fait sa demande par l’intermédiaire de l’un de ces sites, il finit par payer beaucoup plus cher pour obtenir une autorisation de voyage. Le plus souvent, ces sites ne fournissent pas le service pour lequel vous avez payé et ne soumettent pas du tout une demande d’ESTA sur le site officiel, et ils finissent par vous prendre votre argent. En général, ces sites frauduleux vous envoient un certificat après votre demande, mais lorsque vous le vérifiez, il n’existe pas. Cela signifie que vous avez perdu votre argent et que vous n’avez pas obtenu votre autorisation de voyage.
L’autre problème est que ces sites Internet possèdent toutes vos informations une fois que vous avez déposé votre demande par leur intermédiaire. Ils ont non seulement votre argent, mais aussi les détails de votre carte bancaire et de votre document de voyage. Ils connaissent même les dates auxquelles vous prévoyez de quitter votre domicile, ce qui est très inquiétant et constitue une raison supplémentaire de faire preuve de prudence lorsque vous demandez une autorisation de voyage.
Que puis-je faire si j’ai fait une demande par l’intermédiaire d’un site frauduleux ?
Si vous vous rendez compte que vous avez déposé votre demande par l’intermédiaire d’un site frauduleux et non d’un site légal, vous devez contacter le service d’information sur les visas des États-Unis dans votre pays d’origine dès que vous vous en rendez compte.
Mais si vous avez déjà fait votre demande sur un site Internet frauduleux, la meilleure chose à faire est de contacter votre banque ou votre société de carte de crédit pour obtenir de l’aide dès que vous vous en rendez compte. Faites-leur savoir que vous avez utilisé votre carte de crédit sur un site frauduleux et demandez-leur s’ils peuvent bloquer ou retirer la transaction.
Entreprises tierces
Ces sociétés prétendent offrir leurs services à ceux qui souhaitent entrer aux États-Unis, en les aidant dans le processus de demande. Cependant, il est difficile de voir quels services ces sites Web fournissent, car les utilisateurs se contentent de saisir les détails de leur passeport et d’autres informations, comme ils doivent le faire lorsqu’ils remplissent le formulaire de demande sur le site Web officiel de l’ESTA.
La société tierce transmet ensuite vos informations au site officiel en payant les frais habituels de 14,00 $.
Par conséquent, nous vous conseillons, si vous avez déposé une demande via un site tiers, d’utiliser votre numéro de référence pour confirmer la demande auprès du site officiel du gouvernement américain. Vérifiez les informations relatives à votre demande et assurez-vous qu’elles sont correctes dans le système. Si les informations sont incorrectes, vous risquez de subir des retards à votre arrivée aux États-Unis.
Comment éviter les fraudes à l’ESTA ?
La meilleure façon d’éviter la fraude ESTA est de faire une demande seulement via le site officiel de l’ESTA https://esta.cbp.dhs.gov. Vous éviterez ainsi de payer des services de traitement inutiles et de tomber dans d’autres types de fraude.
Lisez attentivement les informations relatives à la demande d’ESTA et vérifiez les exigences et les modalités afin de ne pas être victime d’escrocs qui fournissent des informations personnelles alors que ces informations ne sont même pas exigées par le gouvernement américain. Vous trouverez plus d’informations sur l’ESTA dans cet article ou sur le site officiel.
Sachez que si vous avez fait votre demande par l’intermédiaire d’une société tierce et que celle-ci a déjà fait la demande pour vous sur le site officiel de l’ESTA, il sera difficile de vous faire rembourser. En effet, si les 14,00 $ demandés au gouvernement américain sont remboursés, l’autorisation ESTA sera automatiquement refusée et les demandes ultérieures pourront également être refusées.