2025-04-15 03:31:00
تتويج مطار تشانغي كأفضل مطار في العالم
مطار تشانغي في سنغافورة حقق إنجازًا جديدًا، حيث تم تكريمه كأفضل مطار على مستوى العالم لعام 2025 خلال حفل توزيع جوائز المطارات الذي نظمته استشارية الطيران سكاي تراكس. هذه المرة، تم إقامة الحفل في المعرض الدولي لمطارات الركاب في مدريد، إسبانيا، يوم الأربعاء الموافق 9 أبريل 2025.
حصاد الجوائز والمكانة التاريخية
هذا التكريم يعكس المكانة المتميزة لمطار تشانغي الذي نال الجائزة للمرة الثالثة عشرة في تاريخه. بالإضافة إلى لقب أفضل مطار، حصل المطار على جوائز أخرى بارزة، منها أفضل دورات مياه في المطارات وأفضل مطاعم في المطارات، مما يبرز التزامه بتقديم تجربة سفر متكاملة وجودة خدمات عالية.
تصريحات المسؤولين عن المطار
صرح يام كوم وينغ، المدير التنفيذي لمجموعة مطار تشانغي، بأن تشانغي يشعر بالفخر لتلقي هذا التكريم من سكاي تراكس، وأعرب عن شكره للجهود المستمرة لتحقيق أفضل تجربة سفر. وقال إن هذا التقدير هو حافز لتقديم المزيد من التحسينات والخدمات الممتازة للمسافرين.
المنافسة مع مطار حمد الدولي
تجاوز مطار تشانغي مطار حمد الدولي في قطر الذي احتفظ باللقب في العام الماضي، حيث انزلق الأخير إلى المركز الثاني. لطالما كان مطار حمد في صدارة التصنيفات حيث حصل على لقب أفضل مطار ثلاث مرات. ومع ذلك، تميز أيضًا بجوائز أفضل تسوق في المطارات وأفضل مطار في منطقة الشرق الأوسط، مما يعكس منافسة شديدة بين أبرز المطارات في العالم.
تصنيف المطارات الدولية
تم إعداد تصنيف المطارات من خلال استطلاع عالمي شارك فيه نحو 13 مليون مستخدم للمطارات من أكثر من 100 دولة. شمل الاستطلاع تقييمات وتجارب المسافرين في مجالات متعددة تشمل إجراءات التسجيل، والوصول، والتحويل بين الرحلات، والتسوق، والأمن، والهجرة، والصعود إلى الطائرة.
الابتكارات والتسهيلات
تمتاز تشانغي بأحدث تقنيات السفر، حيث يحتوي على أكبر شلال داخلي في العالم، بالإضافة إلى صناديق تسجيل ذات طابع آلي والتقنيات الحيوية لاستعجال إجراءات الهجرة. هذا التطور في التكنولوجيا إضافة جديدة إلى تجربة السفر، حيث يسعى المطار لتقليل وقت الانتظار للمسافرين.
رضا العملاء وتنوع الخيارات
أدلى إدوارد بلايستد، الرئيس التنفيذي لسكايتراكس، بتصريحات حول مدى التنوع في خيارات الطعام والمشروبات المتاحة في مطار تشانغي، والتي أسهمت في حصوله على جائزة أفضل مطاعم في المطارات. علاوة على ذلك، كانت دورات المياه في المطار من العوامل المهمة لرفع نسبة رضا العملاء عن تجربتهم أثناء وجودهم في المطار.
تسهيلات السفر الرائدة
مؤخراً، أصبح مطار تشانغي من بين أوائل المطارات في العالم التي تقدم فحوص الهجرة دون جواز سفر في جميع المحطات. تتيح هذه الخدمة للمسافرين عبور الإجراءات الجمركية في زمن قياسي يصل إلى عشر ثوانٍ فقط، مما يعزز من كفاءة تجربة السفر بشكل ملحوظ.
